Как настроить IP-телефонию от MGTS

Для нас уже стало привычным использование интернета для решения самых разных вопросов. Теперь дошла очередь и до телефонии.

Что такое IP-телефония

Эта технология имеет несколько других названий: интернет-телефония или VoIP-телефония (VoIP – это сокращение от Voice over Internet Protocol). Ее суть заключается в том, что связь обеспечивается не через телефонный кабель, а через интернет-соединение. При этом не ограничивается возможность принимать звонки из традиционной телефонной сети.

Чем удобна IP-телефония

Можно назвать несколько причин использовать эту услугу:

  • Она обеспечивает мобильность. Теперь неважна привязка к офису, квартире или дому.
  • Стационарные и мобильные телефоны можно объединить в одной системе.
  • IP-телефония по функциональности значительно превосходит классическую телефонию. Уже сейчас пользователям доступно порядка ста сервисов.
  • Систему легко масштабировать, увеличивая или уменьшая количество линий.
  • Систему можно объединять с другими CRM-системами, которые используются компаниями для управления взаимоотношениями с клиентами.

Как подключить IP-телефонию

Чтобы подключить услугу, понадобится виртуальный многоканальный номер и облачная АТС. Эту часть задачи решает провайдер. Далее необходимы сами телефоны для приемки и совершения звонков. Здесь есть несколько вариантов:

  • Если для связи планируется использовать существующие телефоны, то их надо будет подключить к специальному IP-шлюзу. Его задача – преобразовать голосовой сигнал в цифровой для передачи в сеть и произвести обратную метаморфозу при приеме сигнала из сети.
  • Если для связи планируется использовать IP-телефоны, то они изначально предназначены для требуемых преобразований сигнала. Их нужно напрямую подключать к роутеру, компьютеру или интернет-кабелю.
  • Если для связи планируется использовать смартфоны, понадобится установить на них специальное приложение. То же самое касается компьютеров или ноутбуков.

Как настроить IP-телефонию

Базовая настройка услуги предполагает три основных этапа:

1. Сначала нужно создать аккаунты для сотрудников компании. Для этого необходимо зайти в соответствующий раздел и заполнить пустые поля:

Система сама генерирует логин исходя из имени сотрудника, но его можно изменить. Далее он понадобится для настройки непосредственно телефона.

В зависимости от прав, предоставленных сотруднику, ему будет доступна определенная часть информации (например, записи звонков других сотрудников).

Затем нужно будет указать почту, телефон и условие переадресации звонка:

На указанную почту придет письмо с логином и паролем сотрудника.

Эти действия необходимо повторить для всего персонала:

2. На следующем этапе нужно настроить отделы. Это позволит определенным образом распределять поступающие звонки между несколькими сотрудниками одного отдела. Правила распределения можно задать произвольно. Например, направлять звонки поочередно всем сотрудникам или направлять входящий звонок тому из них, кто меньше разговаривал по телефону:

Чтобы облегчить эту задачу, форма-образец создана изначально. Ее нужно отредактировать:

Теперь необходимо предусмотреть событие, которое наступит, если никто не ответит на звонок в течение указанного времени:

В системе есть возможность настроить действия, если никто из сотрудников не может принять звонок:

Количество отделов не ограничено. При этом каждый сотрудник может числиться сразу в нескольких отделах.

3. Теперь необходимо настроить номера сотрудников. Начальные настройки заложены в графической схеме:

Ее можно отредактировать, внеся изменения в форму:

Здесь нужно указать время работы отдела:

Не забудьте указать порядок действий системы при приеме звонков в нерабочее время:

Заключение

Базовые настройки IP-телефонии – задача действительно несложная. Далее понадобится настроить сами телефоны, но и с этим вполне справится рядовой пользователь.

Комбинированный тариф Весь МТС Про от МГТС

Оператор МГТС предоставляет своим пользователям много возможностей и полезных опций. Среди многочисленных предложений и тарифных планов стоит особое внимание уделить линейке «Весь МТС», тарифы в которой объединяют домашнюю, мобильную связь и интернет. В линейке представлено два тарифа — «Весь МТС Супер» и «Весь МТС Про». Рассмотрим более подробно второе предложение.

Описание тарифа

После активации данного предложения пользователю предоставляется:

  • 500 Мбит/сек — домашнее интернет-соединение;
  • безлимитные звонки на оператора МТС;
  • 2000 минут — на все мобильные и городские номера г. Москвы и Московской области, а также на мобильные номера МТС России;
  • безлимит трафика — доступ в интернет предоставляется в неограниченном объеме;
  • 100 sms — на все мобильные номера г. Москвы и Московской области;
  • 141 канал IP-телевидения, в том числе 27 HD.

IP-телевидение нового поколения. Работает по протоколу интернета с предоставлением функции записи, повтора, перемотки, паузы просматриваемого контента. Подходит для телевизоров любого разрешения. Все это великолепие стоит 645 руб./мес. В стоимость входит ТВ-приставка и Wi-Fi роутер. Тариф предоставляется по кредитному, то есть пост-оплатному методу проведения расчетов.

Оплата осуществляется по Единому счету, по номеру телефона абонента или по лицевому счету. Срок оплаты — в течение 20 дней с даты выставления счета. При непоступлении оплаты в положенный срок, оператор связи приостановит обслуживание до устранения нарушения требования по оплате. Доступ возобновляется при условии полного погашения задолженности.

Основные преимущества тарифа

После активации пользователь получает такие преимущества:

  1. Бесплатные звонки внутри сети. Абонент может звонить на мобильные МТС и городские номера МГТС совершенно бесплатно.
  2. Экономия 40 %. Возможность пакетного использования позволяет сократить затраты на основные телекоммуникационные услуги. Оптом всегда намного выгоднее. Мобильная связь одновременно с домашним интернетом, цифровым телевидением обойдется значительно дешевле.
  3. Пользователь может вывести баланс всех сим-карт на «Единый счет». Это оптимальное предложение для большой семьи. Можно следить за состоянием счетов родных и близких через функционал личного кабинета. Никто не останется без связи, так как можно своевременно пополнять баланс.
  4. Сохранение номера при переезде. Здесь все понятно, при смене места жительства не придется заниматься переоформлением договора. Главным условием является смена места жительства в пределах зоны обслуживания МГТС.

Правила подключения тарифа

Предложение доступно клиентам оператора. Чтобы воспользоваться предложением, необходимо:

  1. Выбрать тариф «Весь МТС Про».
  2. Нажать на активную кнопку «Подключить».
  3. Вниманию будет представлена форма для заполнения, в которой требуется прописать имя и номер телефона.

Сотрудники через короткое время свяжутся с заявителем, объяснят, как провести подключение и ответят на интересующие вопросы.

Если тариф желает подключить абонент другого оператора, если при этом хочет сохранить свой номер телефона, ему необходимо воспользоваться опцией переноса номера к оператору.

Дополнительные услуги

Абонентам оператора, вне зависимости от выбранного тарифа, предоставляется доступ к дополнительными опциям и предложениям:

  1. Пакеты минут. Можно взять дополнительное время для общения, если закончились минуты. Абонент имеет возможность получить от 200 до 1000 минут.
  2. Пакеты СМС. В этом случае можно использовать разовые пакеты СМС или по подписке. Для любителей общаться ночью представлены безлимитные сообщения в период с 0 до 8 часов.
  3. Доступ к YouTube. Можно смотреть видео, создавать собственные каналы.
  4. Блокировка спама. Больше никаких рекламных звонков.

Абонентам, использующим тариф, доступна уникальная возможность — подключение подписок на популярные онлайн-сервисы по сниженной цене. Речь идет об ivi, Мульт, Настрой кино и ESET. Можно активировать одну из подписок или подключить все сразу.

Заключение

Предоставление безлимитного интернета, большого количества минут разговора и SMS — не единственное преимущество тарифа «Весь МТС Про». Удобство заключается в том, что оплачивать счет можно любым способом. Для обеспечения еще большего комфорта оператор предлагает пользователям опции «автоплатеж» и «на полном доверии». Это оптимальная возможность не остаться без связи, если по какой-то причине платеж не был проведен.

mgtsinfo

Комбинированный тариф Интернет + Мобильная связь + ТВ от МГТС

Абонентам, которые переходят на комплексное обслуживание от МГТС, провайдер предлагает выгодные комбинированные пакеты. Тарифы включают полный набор телекоммуникационных услуг: домашний интернет, цифровое TV и мобильную связь. Основные плюсы пакетных предложений — экономия до 40% и удобная оплата единого счета. Какие возможности дает клиенту комбинированный тариф и сколько он стоит, рассмотрим в обзоре.

Характеристики тарифа

При подключении услуг «оптом» абоненты получают следующие преимущества:

  • высокоскоростной доступ к интернету для любых задач: удаленная работа, просмотр фильмов в HD-качестве и формате 4К, организация видеонаблюдения и видеоконференцсвязи, скачивание гиговых файлов;
  • интерактивное телевидение с высоким качеством изображения и звука, защитой от помех и возможностью управления просмотром в режиме реального времени;
  • большой выбор телеканалов и тематических ТВ-пакетов;
  • бесплатный Wi-Fi-роутер в комплекте.

Пользователи могут самостоятельно собрать пакет с помощью онлайн-конструктора на сайте МГТС, выбирая скорость интернета и количество ТВ-каналов. Скидка действует только при выборе следующий параметров:

Характеристики тарифа

Значения

Скорость доступа

300 Мбит/с

Количество ТВ-каналов

147

Мобильная связь

1000 мин;

100 SMS;

Безлимитный трафик

Ежемесячный платеж

990 руб.

Роутер предоставляется бесплатно, но за аренду ТВ-приставки придется платить 99 рублей ежемесячно.

Тариф действует со скидкой 34%. Для сравнения, при подключении всех трех услуг по отдельности клиент будет платить по 1409 рублей в месяц. В качестве недостатка можно выделить отсутствие альтернатив. Если клиент захочет подключить тариф со скоростью интернета 200 Мбит/с и с меньшим количеством телеканалов, скидку он уже не получит.

Особенности обслуживания

Услуги мобильной связи для абонентов поставляет компания МТС (владелец основного пакета акций МГТС). В рамках комплексного пакета предоставляется доступ к тарифу с безлимитным трафиком. Бесплатные исходящие 1000 минут и 100 СМС распространяются на все сети России.

Цены на звонки сверх пакета:

  • 1,5 руб. — абонентам других операторов Москвы и области;
  • 0 руб. — на мобильные телефоны МТС по России;
  • 3 руб. — на номера других операторов в другие регионы.

Самый дешевый тариф на мобильную связь в МГТС стоит 650 рублей в месяц. Клиенты отмечают, что услуга выгодна только при «оптовом» оформлении с другими сервисами. Есть возможность перейти от другого оператора, сохранив свой номер.

Для подключения к интернету МГТС использует технологию GPON (прокладка отдельного оптического канала в каждую квартиру), реже — ADSL (интернет по телефонной линии).

После оформления комбинированного пакета абонент получает доступ к интерактивному ТВ. Оно имеет все преимущества цифрового телевидения, но, кроме этого, позволяет управлять просмотром в онлайн-режиме: ставить эфир на паузу, записывать и перематывать назад. Кроме стандартных 147 каналов, можно подключать дополнительные ТВ-пакеты: «Детский», «Матч» Премьер», «HDTV», «Океан открытий» и др., а также подписки на популярные онлайн-кинотеатры ivi и Start (с просмотром на 5 устройствах).

Особенности оплаты

Комбинированный пакет, как и остальные тарифы МГТС, оплачиваются по кредитному (постоплатному) методу расчетов. Сначала абонент пользуется услугами, а потом оплачивает. Баланс можно пополнить по номеру телефона или по лицевому счету, который отображается в личном кабинете. Срок внесения платежа — до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Если деньги не поступают в срок, действие тарифа приостанавливается. Во избежание просрочек рекомендуется пополнять счет банковской картой в личном кабинете — деньги зачисляются моментально и без комиссии. Также можно активировать услугу «Автоплатеж» — в назначенную дату деньги спишутся с карты автоматически.

Дополнительные возможности

Возможности каждой услуги в пакете можно расширять, подключая дополнительные сервисы.

Опции для интернета:

  • «Турбокнопка» (временное ускорение передачи данных);
  • антивирусная защита;
  • «Белый интернет» и Kaspersky Safe Kids — отслеживание и ограничение интернет-активности ребенка;
  • VIP-обслуживание: персональный менеджер, индивидуальный монтаж и др.

Для телевидения:

  • персональное ТВ;
  • мультирум — трансляции разных каналов с нескольких устройств одновременно;
  • интерактивные сервисы: повтор, пауза, запись.

Для мобильного телефона:

  • дополнительные пакеты СМС и звонков;
  • повышение скорости мобильного интернета;
  • неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам;
  • блокировка спам-звонков;
  • запрет определения своего номера;
  • «Черный список»;
  • «Я на связи»;
  • пакет MMS и др.

Дополнительные опции включаются в единый счет и оплачиваются одним платежом с остальными услугами МГТС.

mgtsinfo

Семейные каналы в пакетах цифрового телевидения МГТС

Московский провайдер домашнего интернета и ТВ МГТС является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний в российской столице и Подмосковье. Поставщик предоставляет ТВ-услуги в рамках постоянных тарифов, акционных и пакетных предложений. В статье рассмотрим телеканалы для просмотра всей семьей, предлагаемые МГТС.

«Базовый» ТВ-тариф

Наиболее популярным тарифом является «Базовый», включающий 147 каналов, среди которых немало семейных. Ежемесячная оплата составляет 160 рублей в месяц без учета аренды приставки (99 руб./мес.). В список телеканалов входят:

  1. Disney — детский развлекательный канал. Зрителям предлагаются оригинальные сериалы и фильмы, старые, добрые и современные анимационные и мультипликационные программы, семейные кинокартины 24/7. В сетку вещания включены передачи российского производства. Для самых маленьких зрителей в эфир выходит передача «Узнавай» с обучающими мультиками.
  2. Сарафан. Канал специализируется на показе старых выпусков юмористических и музыкальных передач отечественного производства. Концерты легенд российского юмора, комедийные сериалы, скетчкомы и многое другое на Сарафане.
  3. Кухня ТВ — телеканал, посвященный кулинарии. Смотрите мастер-классы от лучших поваров мира, советы от известных рестораторов, конкурсы гурманов и шеф-поваров, записывайте кулинарные заметки по приготовлению всевозможных блюд мира.
  4. National Geographic — американский телеканал, который вещает круглосуточно на русском языке в формате HD и SD. National Geographic транслирует научно-популярные и документальные фильмы, тематика которых сводится к науке, природе, истории, археологии, открытиям и расследованию загадочных происшествий.
  5. Discovery Channel. Смотрите тематические научно-популярные и документальные передачи о науке, технологии, медицине, археологии, биотехнологии и технике. Вы найдете ответы на вопросы о выживании в экстремальных условиях, запутанных исследованиях и практических навыках, которые пригодятся в реальной жизни.
  6. Travel and Adventure HD — канал о путешествиях в разных точках света. Вы увидите не только красоты стран мира, но и узнаете самую актуальную информацию об отелях, о еде, спортивных привычках, традициях и обычаях далеких народов нашей планеты.
  7. Супер. Аудитория канала — молодые семьи с детьми. В эфире — любимые романтические сериалы и ситкомы, юмористические шоу и концерты, мультики и зарубежные кинокартины.

ТВ-пакет «Детский»

Пакетное предложение стоимостью 99 рублей в месяц включает 9 дополнительных телеканалов, среди которых 3 семейных:

  1. Мама — российский канал для настоящих и будущих родителей, в частности матерей. Основная цель — формирование родительской философии и помощь в воспитании и понимании своих детей. Смотрите семейные сериалы, познавательные передачи для будущих мам и детей, мультипликационные и анимационные фильмы.
  2. Мультимузыка. Программная сетка канала составлена по рекомендациям детских психологов. В эфире — популярные и любимые песни из классических советских, российских и зарубежных мультфильмов в исполнении знакомых персонажей, караоке-шоу, музыкальные мюзиклы. Есть тематические блоки: утренняя подборка песен «Просыпайтесь, малыши!» и вечерняя «Песенки-засыпайки».
  3. Радость моя. Отличительная черта — отсутствие рекламы. Канал преследует цель воспитать нравственно-духовную личность на основе семейных, православных и духовно-исторических традиций и ценностей. Зрителям предлагаются культурно-просветительские, обучающие и детские передачи собственного производства. Слушайте рассказы о святых, об истории России и ее православном становлении, смотрите сказки для детей с сурдопереводом и многое другое.

Пакет «Калейдоскоп»

Предложение с ежемесячной платой 100 рублей включает увлекательный канал Телекафе с кулинарным акцентом. Сетка вещания состоит из передач про еду, оригинальные рецепты завтраков, обедов и ужинов, кулинарные хитрости.

ТВ-пакет «Настрой кино»

В стоимость (239 руб./мес.) входит 3 телеканала, среди которых — КИНОСЕМЬЯ HD. Вещает в режиме 24/7 и без рекламы. В эфире только безопасные кинокартины, которые предназначены для просмотра в кругу семьи. Смотрите веселые и добрые фильмы в высоком качестве.

Пакет «Океан открытий»

Стоимость пакета — 99 руб./мес. Предлагаются телеканалы для семейного просмотра:

  1. Discovery Science. Программы посвящены научной сфере деятельности, исследованиям Вселенной, геологии, технологии, животному и растительному миру, киноискусству, архитектуре и дизайну, устройству автомобилей и прочей техники.
  2. Animal Planet HD. Транслируются съемки представителей животного мира в их среде обитания. Передачи о редких видах животных и растений, занесенных в Красную книгу, насекомых и необычных птицах, обитающих на всех континентах и во всех уголках Земли.
  3. mgtsinfo

Новостные каналы в пакетах цифрового телевидения МГТС

В Москве действует большое число провайдеров, которые готовы предложить телекоммуникационные услуги на выгодных условиях. Компания МГТС пользуется широкой популярностью за счет многочисленных преимуществ. К ним относятся высокое качество услуг, стабильное соединение и профессиональная техническая поддержка. Цифровое телевидение подключается в течение суток с момента подачи заявки.

В предложенных абонентам двух основных пакетах цифрового ТВ имеются телеканалы различных категорий, в том числе новостные:

  1. Оптимальный — 91 ТВ-канал, ежемесячная абонплата — 120 руб. ТВ-приставка предоставляется бесплатно.
  2. Базовый — 147 каналов, 160 руб./мес. ТВ-декодер доступен на условиях аренды за 99 руб./мес.

Многие люди желают быть в курсе российских и мировых событий. Сотрудники МГТС учли подобные запросы и предлагают более десятка новостных каналов, помимо обязательного и бесплатного для всех россиян мультиплекса. Представляем их краткий обзор.

Доступные в любом пакете

Москва 24

Ведется региональное вещание. Основной повесткой является информирование о событиях в столице и Московской области. Обновления выходят каждый час, что позволяет всегда оставаться в курсе основных событий региона.

360

Под указанным брендом ведется вещание телеканала Московской области. Здесь рассказывают о новостях Москвы, центрального региона и всего мира. Часть эфирного времени уделяется познавательным программам, показу кинолент и документальным фильмам.

Известия HD

Круглосуточный канал, который призван информировать зрителей о наиболее важных событиях по всему миру. Особое внимание уделяется региональным мероприятиям. Регулярно проводятся прямые включения со всех уголков земного шара. Вещание ведется в формате высокой четкости.

РБК-ТВ

Ориентируется на мир бизнеса, что предусматривает преобладание новостей экономической тематики. Здесь часто транслируются интервью с известными бизнесменами и чиновниками Министерства финансов. Выпускаются аналитические программы собственного производства, куда приглашаются эксперты из различных сфер.

Russia Today

Один из самых просматриваемых каналов с многомиллионной аудиторией. Рассчитан на широкую возрастную группу от 18 до 55 лет. Основной упор делается на информацию, касающуюся России. Это взаимодействие дипломатов, развитие бизнеса и многое другое. Упор делается на политическую и экономическую сферу. Огромный штат журналистов способствует прямым включениям со всех уголков Земли. Трансляция сигнала происходит в SD и HD разрешении.

Евроновости

Информационный канал Европейского Союза, который освещает ситуацию в странах-участницах. Вещание происходит на русском языке. Популярен за счет большого количества аналитического материала по ситуации в Еврозоне.

Телеканал Совета Федерации (ВМЕСТЕ-РФ)

Специальный проект, созданный для оповещения населения о работе этого государственного органа. Во время заседания СФ проходят прямые трансляции. Выпуски новостей затрагивают все сферы деятельности. В оставшееся время эфир занят научно-популярными телепрограммами, документальным кино и художественными фильмами.

МИР 24

Канал круглосуточно рассказывает о событиях в России и мире. Редакция стремится оперативно предоставлять информацию своим зрителям. В случае возникновения экстренных ситуаций делаются прямые включения и экстренные выпуски.

Только в пакете Базовый

DW Deutsch

Крупный немецкий канал, вещающий на английском языке. Значительные ресурсы позволяют транслировать не только новостные выпуски. Эфирная сетка включает программы о туризме, здоровом питании, спортивном образе жизни и многое другое. Журналисты стараются придерживаться нейтральной позиции, и рассказывают о ситуации с различных точек зрения.

France 24

Популярный проект с международными новостями. Обновленные сводки появляются с интервалом в 30 минут. В качестве дополнительного контента выходят дебаты с политиками, аналитические программы, интервью у известных личностей. Редакция стремится охватить как можно большую категорию людей. Рассматриваются политические, экономические, культурные и экологические события.

Про Бизнес

Занимается обзором новостей в сфере бизнеса. Выпускается контент собственного производства. В студию часто приглашаются представители реального бизнеса различного уровня — от владельцев магазинов до директоров предприятий. Часто происходит обсуждение практических вопросов управления. Имеется ряд программ по современным технологиям ведения бизнеса, например, с использованием интернета.

Как видно из представленного списка, имеется большое количество телеканалов новостной тематики, необходимо только выбрать подходящий.

mgtsinfo