VIP-обслуживание от МГТС

mgts.info > Блог > Полезное > VIP-обслуживание от МГТС

VIP-обслуживание от МГТС

  • Опубликовал: KalovskiyBronislav 2020-11-05

VIP-обслуживание от МГТС

МГТС предлагает разные виды телекоммуникационных услуг с классической поддержкой пользователя, а также VIP-пакет. Разница в стоимости услуг есть, но не настолько существенная, как можно подумать. Персональная поддержка абонента – главный плюс предложения.

Что значит VIP

Пользователь приобретает у оператора одновременно несколько сервисов, в том числе дорогостоящих, оплачивая каждый в отдельности. Это составляет достаточно высокую сумму расходов. Заказывая VIP-пакет, он получает те же услуги и множество других плюшек в придачу.

Предлагаемый пакет с полным содержанием включает:

  • безлимитный интернет;
  • цифровое ТВ;
  • безлимитный тариф на домашний телефон;
  • VIP-обслуживание.

Представим каждую позицию подробнее.

Интернет

Провайдер обещает безлимитный интернет со скоростью 350 Мбит/с при использовании технологии GPON. На официальном сайте представлены тарифные планы для GPON с максимальной скоростью 500 Мбит/с и даже 1 Гбит/с. VIP-интернет имеет хорошую скорость, но не максимально возможную.

Цифровое ТВ

В пакет включено более 160 каналов, в том числе с разрешением HD. У абонента есть возможность дополнительно подписаться на различные тематические пакетные предложения и каналы из «Персонального ТВ». Также при желании можно подключить ТВ-сервисы:

  • курсы валют;
  • пробки онлайн;
  • прогноз погоды.

Домашний телефон

Это удобно любителям стационарных телефонных аппаратов, коих осталось уже немного. Неограниченные во времени разговоры из дома больше интересуют людей пожилого возраста, ведущих не слишком активный образ жизни, или представителей удаленных профессий. Опции, что прилагаются к безлимитному тарифу, удобны больше для вторых:

  • переадресация;
  • конференц-связь;
  • горячая линия;
  • АОН;
  • ожидание и удержание вызова.

VIP-обслуживание

Это главное преимущество пакета, которое многим будет удобно, включая две упомянутые выше категории клиентов. Маловероятно, что пожилые люди смогут самостоятельно восстановить сеть в случае каких-то недоразумений, а отказываться от ежедневных привычек в ожидании мастера – раздражает. Удаленщики и фрилансеры тоже заинтересованы в оперативном решении сетевых проблем, поэтому наличие персональной поддержки удовлетворит их производственные амбиции.

В индивидуальное обслуживание входит;

  • персональный менеджер;
  • отдельная линия технической поддержки, работающая круглосуточно;
  • подготовка технического решения для подключения сервисов с учетом домашних возможностей;
  • выездные визиты специалистов для устранения неполадок.

Такой набор позволяет надеяться, что проблемы действительно будут решены быстро, без лишних волнений и ожиданий.

Сколько стоит VIP

Провайдер предлагает 4 разные VIP-опции, отличающиеся функционально и по поддержке, и по наполнению пакетов:

  • подключение;
  • обслуживание;
  • пакет без телефонии;
  • пакет с телефонией.

Подключение

Стоимость разовой услуги составляет 4990 руб. и включает:

  • подготовку проектного решения для подключения сервисов с учетом домашних возможностей;
  • монтажные работы в рамках подготовленного проекта;
  • быстрое подключение;
  • настройку всех сервисов, включая локальную сеть и Wi-Fi.

Обслуживание

Стоимость обслуживания отдельно от пакета – 1500 руб./мес. Пользователь может иметь любой набор услуг, но при этом претендовать на индивидуальную поддержку провайдера. В нее входят все позиции, что были перечислены в разделе VIP-обслуживания.

Пакет без телефонии

Это предложение включает все опции – интернет, ТВ, поддержку, кроме домашней телефонии, и оценивается в 2700 руб./мес. Выше говорилось о возможности подключиться к тематическим и персональным каналам, разным информационным сервисам в рамках предложения. Да, за дополнительную плату можно, бесплатно – нет.

Пакет с телефонией

Стоимость предложения с максимальным содержанием составляет 3000 руб./мес. и отличается от предыдущего добавлением безлимитной стационарной связи с разными полезными опциями.

Если выбирать между ними двумя, конечно, это предложение выгоднее, так как за 300 рублей пользователь получает возможность говорить без ограничений, совершая звонки на городские номера в Москве и Московской области – зоне покрытия провайдера.

Послесловие

Многим хочется почувствовать себя хотя бы раз VIP-персонами. По первому вашему зову мчится специалист на помощь, телевизор показывает самые любимые каналы, интернет летает, домашний телефон становится востребованным средством связи. Реально достойные условия для пенсионеров, если работающие дети решат поддержать родителей таким образом. Суперудобные условия для удаленных работников – и дети заняты (более 160 телеканалов и Wi-Fi), и все коммуникации под рукой (сеть, телефония).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2021 Все права защищены | mgts.info