Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

mgts.info > Блог > Разное > Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

  • Опубликовал: KalovskiyBronislav 2020-10-30

Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

МГТС – крупнейший московский провайдер фиксированной связи. Хотя с каждым годом стационарным телефоном желает пользоваться все меньшее число абонентов, оператор продолжает привлекать новых клиентов, предоставляя им доступ к современным сервисам. О том, что нужно сделать для подключения домашнего телефона от МГТС, рассказано далее.

Нужен ли вам домашний телефон

Стационарный аппарат особенно удобен для тех, кто много времени проводит дома, например, для пожилых людей. Телефон в таком случае становится основным средством связи с окружающим окружающим миром. Какие еще очевидные достоинства имеются у домашнего телефона:

  • качество связи всегда остается высоким. Оно не зависит от того, насколько нагружена сеть, от погоды, препятствий и прочих факторов, воздействующих на мобильную связь;
  • если вы выберете безлимитный тариф, то хорошо сэкономите. Общаться по телефону можно будет часами;
  • вы не столкнетесь с уходом в минус и блокировкой телефона. Оплата услуг перечисляется в конце календарного месяца;
  • в доме может стоять несколько аппаратов, а оплачивать их вы будете по одному договору.

Выбираем и подключаем тарифный план

Каждый клиент МГТС может выбрать тариф, соответствующий предпочтениям и бюджету.

Тариф

Звонки на городские номера (мин)

Звонки на мобильные номера (мин)

Стоимость местного звонка сверх пакета (руб. / мин)

Стоимость звонка на мобильный сверх пакета (руб. / мин)

Стоимость тарифа (руб. / мес)

Повременный

0

0

0,60

214

Комбинированный

50

0

0,59

242

Комбинированный 50

50

50

0,59

305

Комбинированный 400

400

0

0,58

438

Безлимитный

1,58

513

Расширенный

100

1,58

639

Премиальный

300

1,58

864

Чтобы подключить любой из тарифных планов, действуйте так:

  1. На официальном сайте провайдера выберите подходящий тариф.
  2. Нажмите кнопку “Установить”. На следующей странице появится регистрационная форма.
  3. С вами свяжется менеджер МГТС, который согласует время и место для подписания бумаг.

Как подключить домашний телефон МГТС

Подключить стационарный аппарат и получить телефонный номер легко. Подать соответствующую заявку вы можете тремя способами:

  • обратитесь в ближайший офис МГТС;
  • позвоните в контактный центр;
  • воспользуйтесь сайтом компании.

Самой популярной является схема, позволяющая подключиться в режиме онлайн:

  1. Зайдите на официальный портал МГТС, чтобы оставить запрос на подключение домашнего телефона.
  2. Выберите соответствующий тип услуги – стационарный номер телефона. Ресурс автоматически фиксирует ваш выбор. После этого вы можете отметить дополнительные опции, если они необходимы.
  3. Нажмите кнопку “Подключить”.
  4. В пустые поля на следующей странице введите свои данные. Укажите ФИО, контактный телефон, e-mail для получения платежек и информации о проводимых МГТС акциях.
  5. Поступившую заявку изучит менеджер, который и свяжется с вами в дальнейшем. Он уточнит выбранный тарифный план, согласует детали сотрудничества и скорректирует дату установки, если нужно.
  6. В означенный день посетите офис МГТС и подпишите документы. При себе нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем жилья, в которое будет проведен телефон.
  7. В назначенное время к вам приедут мастера и установят аппарат. Процесс займет не больше часа.

Дополнительные моменты

О чем полезно знать, уже подключив телефон МГТС?

Смена тарифа

Чтобы перейти на другой тарифный план, посетите офис компании, взяв с собой паспорт и документы на жилье. По требованию абонента провайдер обязан сменить тариф с первого дня следующего месяца. Заявку нужно подать за 10 дней. Если не соблюсти это условие, тариф поменяют с первых чисел второго месяца. Услуга оказывается бесплатно.

Баланс

Как его узнать:

  • в Личном кабинете;
  • по номеру (495) 70-74-455;
  • в контактном центре (495) 63-60-636.

Задолженность

Узнать ее можно теми же способами, что и баланс, но, если вам уже отключили телефон, позвоните в кол-центр с работающего аппарата или посетите представительство.

Ремонт домашнего телефона

За это в МГТС отвечает Бюро ремонта. Его сотрудники работают одним из двух способов:

  1. Устная консультация через кол-центр. Процесс всегда начинается с нее.
  2. Организация работ на дому по вызову абонента.

Если ваш аппарат сломался, позвоните по номеру горячей линии. Специалисты попробуют помочь дистанционно, а если это не сработает, примут заявку на вызов рабочего. Такой же запрос подается при возникновении неполадок с домашним интернетом и цифровым ТВ.

mgtsinfo

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2021 Все права защищены | mgts.info