Как сэкономить на услугах МГТС, подключив пакетный тариф

mgts.info > Блог > Разное > Как сэкономить на услугах МГТС, подключив пакетный тариф

Как сэкономить на услугах МГТС, подключив пакетный тариф

  • Опубликовал: KalovskiyBronislav 2020-10-31

В МГТС существуют комплексные тарифы, или пакеты, в состав которых входят услуги, наиболее популярные у абонентов. Такие предложения адресованы действующим клиентам и одновременно рассчитаны на будущих. Каждый сервис в пакете предлагается с существенной скидкой против приобретенного отдельно тарифного плана. Можно рассуждать, насколько адекватны сами по себе розничные цены оператора, но в любом случае комплекс намного дешевле и имеет даже лучшие характеристики, чем в вариантах по отдельности.

Сравнительный анализ тарифных планов и пакета

Для сравнения рассмотрим пакет “Интернет + Мобильная связь + ТВ” и те же сервисы со схожими параметрами в отдельности. Результат представлен в таблице и весьма наглядный – экономия составляет действительно 34 процента, как заявлено на сайте провайдера.

Услуги

Отдельно

Цена, руб./мес.

Пакет

Интернет, Мбит/сек

300

599

300

Мобильная связь, мин/sms/трафик

500/500/∞

650

1000/100/∞

ТВ, каналы

147

160

147

Аренда ТВ-приставки

да

99

0

Всего, руб/мес

1508

990

Если рассматривать сервис отдельно по подключениям, то для мобильной связи в качестве примера брали тарифный план Smart NonStop Безлим как наиболее похожий на комплексное предложение. При этом объем пакетного плана по содержанию в два раза больше “прототипа”. В предоставлении проводного интернета участвует технология GPON, обещающая до 1 Гбит/с. По утверждению провайдера, ее достаточно для просмотра фильмов в разрешении 4К, одновременных онлайн-игр и видеозвонков в мессенджерах. К нему прилагается скоростной Wi-Fi роутер, предлагаемый провайдером бесплатно. Из ТВ-пакетов в анализ включили, конечно, “Базовый” с тем же количеством каналов, что в общем пакете. Аренда цифровой приставки как статья расходов в пакете отсутствует, при отдельном подключении она есть.

Данное сравнение достаточно корректно и демонстрирует выгодность пакета. К нему можно подключать другие услуги, дополнительные опции, которые имеют собственное пакетное предложение, действующее по принципу “оптом всегда выгоднее”. Таким способом провайдер мотивирует клиентов к новым подключениям.

Структура предложений

Три комплексных предложения на сайте провайдера – жесткие конструкции, внутренние вариации не предусмотрены. Это может раздражать продвинутого пользователя, который хотел бы подобрать для себя оптимальный вариант по объему и содержанию. Продукты рассчитаны на массового потребителя, исходя из соответствия вышеупомянутому принципу. Индивидуалистам дана другая возможность.

Соберите свой пакет

На сайте оператора можно самостоятельно сформировать пакет услуг в том объеме, что будет наиболее интересен конкретному пользователю. Схема движков работает эффективнее, чем сетка из тарифных карточек, и позволяет оперативно оценить позиции с разными сочетаниями по стоимости и объему. Остается только надеяться, что количество позиций будет увеличено, как и число вариаций внутри каждой.

“Пакетные” отношения

Пакетные подключения повышают лояльность клиентов к оператору, тем более, что получать услуги из одного источника намного выгоднее и надежнее. Поставщик стремится оперативно реагировать на неудовлетворенность клиента, оказывать поддержку на высоком уровне, выполнять условия контракта. Иначе он потеряет не только клиента цифрового ТВ, но и абонента мобильной связи, пользователя проводного интернет-канала.

Для удобного управления имеющимся сервисом клиент получает разные функциональные инструменты, в том числе доступ в персональный аккаунт, где может самостоятельно менять тарифные планы, подключать-отключать дополнительные опции, следить за расходами. И оплачивать весь объем услуг одним траншем – компания внедрила опцию “Единый счет”, где суммируются тарифные планы. Прозрачность начислений поддерживает возможность запросить детализацию расходов, звонков, журнала посещений онлайн-ресурсов. При возникновении конфликтных ситуаций можно попробовать сначала разобраться самостоятельно, а потом ссориться с оператором.

К пакетным предложениям также можно отнести возможность подключить к общему балансу sim-карты своих близких, чтобы контролировать расходы и единовременно вносить оплату за всех. С учетом кредитного лимита, выделенного оператором на один контракт в размере 3 тыс. рублей, оказывается очень выгодным платить в следующем месяце по факту пользования.

Послесловие

Провайдеру важнее естественная лояльность потребителей, которую он приобретает за счет “конвергентного” внимания к ним по всем видам сервиса. Общемировая тенденция направлена в сторону пакетных предложений – это выгоднее оператору и клиенту:

  • единый платеж;
  • претензии в одно “окно”;
  • скидки.
  • mgtsinfo

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2021 Все права защищены | mgts.info