Тест услуги “Переадресация” от МГТС

mgts.info > Блог > Разное > Тест услуги “Переадресация” от МГТС

Тест услуги “Переадресация” от МГТС

  • Опубликовал: KalovskiyBronislav 2020-10-29

Тест услуги "Переадресация" от МГТС

МГТС – крупнейший провайдер Москвы и области, предлагающий полный набор телекоммуникационных услуг: телевидение, высокоскоростной интернет, мобильную связь и домашнюю телефонию. По последнему направлению доступен большой выбор безлимитных, расширенных и комбинированных тарифных планов. За отдельную плату можно подключать дополнительные функции, например переадресацию вызовов. Что это за услуга и для чего она нужна, рассмотрим в обзоре.

Сценарии переадресации

Услуга пригодится тем, кто не хочет пропустить важные звонки на стационарный телефон, уезжая в отпуск или командировку. Благодаря этой опции можно перевести все входящие вызовы на любой мобильный, городской, международный или междугородний телефон.

Для этого есть три сценария:

  1. Безусловная переадресация. Все звонки, поступающие на домашний телефон, автоматически перенаправляются на другой номер без каких-либо дополнительных условий, независимо от того, занята линия или нет.
  2. При занятости линии. Все входящие переводятся на заданный в настройках номер, если основной телефон на данный момент занят.
  3. Отсутствие ответа. Если абонент не берет трубку в течение 15-20 секунд, вызов переводится на другой номер.

Допускается использование одновременно всех трех сценариев переадресации, но безусловная всегда будет приоритетной. Если активирован второй или третий вариант, направление маршрутизации зависит от нагрузки на абонентскую линию в момент звонка.

Опция не доступна для подключения абонентам корпоративных автоматических телефонных сетей (УПАТС).

Ежемесячная стоимость сервиса – 23 рубля.

Активация услуги на телефоне

Независимо от выбранного способа переадресации, активация предполагает стандартный порядок действий. Отличаются только комбинации команд. Потребуется:

  • снять трубку;
  • перевести аппарат в режим тонального набора;
  • набрать последовательно одну комбинацию соответствующую выбранному типу переадресации (*21*, *22* или *61*), полный номер, на который будут перенаправляться вызовы, и в конце – клавишу “#”.

Чтобы проверить статус сервиса, необходимо снять трубку снова и прослушать сигнал:

  • непрерывный длинный – услуга активна;
  • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора – не подключена;
  • короткие повторяющиеся гудки – некорректно введена команда (нужно повторно выполнить перечисленные выше действия).

Если планируется использовать все виды переадресации, необходимо поочередно пройти три процедуры.

Номера для перевода звонков вводятся в следующем формате: 8495[XXX-XX-XX], где Х – 7 цифр номер абонента. Мобильный телефон также вводится через восьмерку.

Для международной связи у абонентов МГТС есть два варианта: один оператор для всех звонков и выбор оператора связи перед каждым вызовом.

В первом случае номер для переадресации вводится в следующем формате – 8 10 (код страны) (код города) (номер телефона), во втором – 8 (XY) (код страны) (код города) (номер телефона), где XY – это код выбора оператора связи.

Если абонент не помнит, подключал он услугу или нет, можно проверить это следующим образом:

  • снять трубку;
  • ввести комбинацию, соответствующую типу сервиса: *#21#, *#22# или *#61#;
  • прослушать сигнал.

Если в телефоне непрерывный гудок – функция активирована.

Отключение

Пользователь имеет право в любой момент отказаться от сервиса. Дополнительная комиссия за это не снимается, но за весь месяц придется внести фиксированную плату – она будет включена в единый счет МГТС.

Алгоритм действий:

  • снять телефонную трубку;
  • ввести команду #21#, #22# или #61#;
  • прослушать сигнал и положить трубку.

Длинный гудок означает, что опция отключена, повторяющиеся звуки или автоинформатор – отключить не удалось, короткие гудки – введена неправильная комбинация.

Что нужно знать об услуге

На сайте провайдера заявлено, что возможность активации услуги зависит от типа телефонной станции, к которой подключен аппарат. Для установки, управления и отмены требуется телефон с кнопочной клавиатурой и поддержкой тонального режима.

Основные плюсы опции:

  • низкая стоимость;
  • мгновенная активация без посещения офиса и обращения в техподдержку;
  • простое отключение в любой момент.

МГТС часто проводит акции и снижает цены на дополнительные опции, в том числе на переадресацию вызовов. Чтобы получать сообщения о выгодных предложениях, рекомендуется подписаться на рассылку новостей. Самый простой способ оплаты – картой в личном кабинете. Деньги списываются мгновенно и без комиссий.

Некоторые абоненты жалуются на то, что не могут переадресовать звонки, хотя телефонный аппарат соответствует всем требованиям. Зачастую эта проблема связана с тем, что узел, к которому подключен, аппарат, не поддерживает такую техническую возможность.

mgtsinfo

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2021 Все права защищены | mgts.info